Politique d’expédition
Politique d’Expédition
1. Introduction
Chez Albatros, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Cela inclut une expédition rapide et sécurisée de vos œuvres d'art. La présente politique d'expédition décrit comment nous gérons les envois de vos commandes.
2. Coordonnées de l'Entreprise
Nom de l'Entreprise : Albatros
Adresse : Aix-les-Bains
Email : jacquespocquet@gmail.com
Site web : albatros-art.fr
Directeur de la publication : Albatros
3. Zones de Livraison
Nous expédions nos œuvres d'art à l'international. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
4. Délais de Traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 7 jours après réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les weekends et les jours fériés.
5. Frais d’Expédition
Les frais d'expédition sont calculés et affichés lors de la finalisation de la commande. Ils varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
6. Modes de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
Standard : 15 jours
Express : 3 jours
Les expéditions internationales ne sont pas concernées par ces modes de livraison. L’expédition sera évaluée de façon individuelle.
7. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre livraison via le site web du transporteur.
8. Problèmes de Livraison
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai prévu, veuillez nous contacter à jacquespocquet@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
9. Dommages et Pertes
Albatros n'est pas responsable des pertes ou des dommages survenus pendant le transport. Si votre commande arrive endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Conservez tous les matériaux d'emballage et les articles endommagés avant de déposer une réclamation.
10. Retours et Échanges
Pour les informations concernant les retours et les échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.
11. Contact
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à :
Email : jacquespocquet@gmail.com
Nom de l'Entreprise : Albatros
Adresse : Aix-les-Bains
Email : jacquespocquet@gmail.com
Nom du Site : albatros-art.fr
Date de dernière mise à jour : 29 juin 2024